口罩受理-对疫情防控期间群众集中投诉反映的口罩问题-军事新闻中华网

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荷兰确诊病例破万

截至目前,全局共處理涉及疫情相關投訴舉報117件,投訴舉報受理工單轉交辦率為100%。

疫情期間,縣市監局消委會安排專人值守,投訴電話保持24小時暢通。針對廣大消費者反映強烈、關注度高的投訴舉報事項,特別是涉及疫情相關的投訴舉報,縣市監局迅速行動,做到受理及時、辦理迅速、調解及時、查處快捷、及時回復。對處理投訴時發現的違法行為,依法嚴厲打擊,目前已立案查處涉口罩相關案件9起。

對疫情防控期間群眾集中投訴反映的口罩問題,縣市監局積極約談經營者要求履行社會責任、恪守商業道德、依法誠信經營,不捏造、散布漲價信息,不哄抬價格。同時提醒廣大消費者,理性購買生活用品和口罩等防護用品,不搶購不囤貨,重視不忽視,謹慎不恐慌,理性對待此次疫情。

連日來,受新冠肺炎疫情影響,通過12315消費者投訴舉報中心及12345平台受理的投訴舉報數量增多,東源縣市場監督管理局積極做好疫情防控期間投訴舉報消費維權工作,切實保障廣大消費者合法權益。

原標題:保障消費者合法權益

今日关键词:全球累计确诊66万